Eliminación de la cuenta de BRService

Opción 1: desde la aplicación

1. Abre BRService e inicia sesión.
2. Entra en Perfil y abre Configuración.
3. Selecciona Eliminar cuenta definitivamente.
4. Lee la información y confirma Eliminar definitivamente.

Esta opción inicia la solicitud desde la cuenta autenticada y cierra el acceso cuando se registra correctamente. La desactivación temporal no equivale a eliminar la cuenta.

Opción 2: solicitud desde la web

Si no puedes acceder a la aplicación, envía un correo desde la dirección asociada a tu cuenta con el asunto Eliminar cuenta BRService. Incluye tu nombre y el correo de la cuenta. Podremos pedir información adicional estrictamente necesaria para verificar tu identidad y evitar eliminaciones fraudulentas.

Contacto: administracion@buddyridersl.com

Datos que se eliminan

• La cuenta de autenticación y la posibilidad de iniciar sesión.
• El perfil activo y los datos personales que no deban conservarse legalmente.
• Sesiones, tokens push y asociaciones activas con dispositivos.
• Preferencias y datos operativos que ya no sean necesarios ni estén sujetos a conservación obligatoria.
• Archivos personales que no formen parte de un registro laboral, fiscal, contable, de seguridad o de una incidencia que deba preservarse.

Datos que pueden conservarse

Buddy Rider SL puede conservar, con acceso restringido, registros de jornadas, fichajes, nóminas, gastos, facturas, incidencias, decisiones de alta, auditoría y seguridad cuando sean necesarios para cumplir obligaciones laborales, fiscales, contables o legales, prevenir fraude o atender reclamaciones. Cuando sea posible, la cuenta se desvinculará de esos registros o se limitará la información identificativa.

Los datos conservados permanecerán bloqueados para usos incompatibles y se suprimirán o anonimizarán al finalizar los plazos legales y de prescripción aplicables. Las copias de seguridad desaparecerán conforme a sus ciclos técnicos de rotación.

Tramitación y derechos

La solicitud se tramitará sin demora indebida. Si existe una obligación que impida eliminar inmediatamente alguna información, te informaremos de los datos afectados, el motivo y el criterio de conservación. También puedes solicitar acceso, rectificación, oposición, limitación o portabilidad escribiendo al mismo correo.